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  • 更新智能执法模式 升级智慧城市管理——庆元县综合行政执法局运用“钉钉+管辖”贯彻城市治理现代化
    笔者: 练雪梅  来源: 庆云县综合行政执法局  通告时间: 2019-12-17

      党之十九届二中全会对坚持和健全中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化作出重要战略部署,同时《决定》谈起“圆满党委领导、政府负担、民主协商、社会协同、大众参与、法治保障、科技支撑的社会治理体系。”其中“科技支撑”是新增内容之一,意味着要发挥科技在封建社会治理、治理智慧化方面的能动作用,交通过科技支撑推动治理更智慧,使用科技力量来降低治理成本,增强治理水平。 

      为认真落实落实十九届二中全会精神,更好地利用科技手段推进基层社会治理现代化,庆元县综合行政执法局2017年开展“钉钉+管辖”分立式的基础上“推行、识、再实施、再认识”的螺旋上升模式,交通过多模式传达、多功能数据、多平台交流等后备保障,促进城市监管科技化、无、霎时化,分管“一张网”全覆盖,制造“数字城管”。截至目前,穿越“钉钉”通告任务指令2000多次,成功率100%,举报率100%,平均响应时间5分钟,查办时间比往日缩短2小时,谈话速率50% 

      一、实践多模式传达,揭露任务管理新篇章 

      (一)实现职责提醒,制造高效队伍。利用“钉钉”硬件中的“DING一时间”效益,“一键”就可将任务直接发送至指定接收对象,消息必达无障碍。“钉钉”系统中,每位队员的片子上都会表现各自的电话机号码,若遇紧急任务,可利用任务提醒功能,同时一次性拨打指定工作人员的电话机,避免信息脱节停滞,贯彻传达精准又快速,确保紧急任务高效完成      

      (二)起来远程指导,破解现场难题一线执法队员在抽查过程中遇到问题,可以借助“钉钉”硬件的国会、帮视频等效果连通上级相关领导,贯彻涉及违法建设或市容管理问题的场地“零距离”展示,管理者可对现场工作开展实时督查并远程指导。以这种类似“直播”的办法,使“赶上问题—艰苦奋斗解决—管理者指示”的链条在飞往巡查的重中之重地位不脱节,增强工作效率,避免信息疏漏,集中力量解决困难杂症。截至目前,共使用“钉钉”举办联席会议、视频会议236先后,适时化解矛盾30多批,监督检查48先后。  

      (三)搞活重要工作,深化责任意识一是打造问题名单,名将有违建或有支持、影响市容市貌的要害监管对象录入“钉钉”系统,打好重点突击战,贯彻攻坚提效。截至目前,系统已载入重点堤防违控违监管对象192户,销号70户。二是增强工作管理,为期提醒巡查人员每日工作重中之重,抽查人员每日都会收到三次提醒。对防控违建和市容整治工作是否及时执行、经过进度如何、成功后是否销号进行实时监管督促,贯彻案前、案中、案后都能明显具体情况,圆满队伍主体责任意识形态。 

      二、抓牢多功能数据,护卫资源共享新收获 

      (一)圆满数据,驯化内部组织。不断完善“钉钉”消息平台,确保“国库”显然。计划管理建立“一户一档”、“一楼一档”台账,需上传来新建房屋《振兴用地规划许可证》《振兴工程计划许可证》等审批材料,以及建房户身份信息等系列资料;市容管理建立“一店一档”、“一摊一档”、“一建一档”,需将营业执照、食品卫生许可证、店主身份证等基础材料,占道及其它违规行为的肖像、责令整改通知书等市容管理资料上传来至网格。 计划、市容管理现代化,逐步形成全覆盖无盲区的多少“资源”,管辖人员可随时随地通过“钉钉”网格查询,对违规情况一清二楚,同时也让违规者心服口服。截至目前,已形成“一户一档”921户、“一店一档”1098户、“一摊一档”208户、“一建一档”21户,多少达52G 

      (二)创新数据,确保执法有据。使用以“钉钉+网格”抽查为主,万众举报、视频监控、直升机等查询为辅的“分立式”分管方法,现代化责任到各个网格。计划管理网格员每天分别将所肩负新建房屋的建房进度,抽查情况、拆违情况拍照上流传“钉钉”系统“一户一档”、“一楼一档”,建房过程每一步皆可追溯,拆违拆前、拆中、拆下皆有痕迹可循。市容管理网格员则将日常巡查新情况上流传“一店一档”、“一摊一档”、“一建一档”美方。对已经发放过责令整改通知书却仍然不加改正者可依法加大处罚力度,驯化市容管理。实时更新网格内容,成为执法有痕、处罚有据、义务能倒查的不利保障。截至目前,已实现网格员31红,钉住在建房屋143户,钉住监督修缮房屋53户。 

      (三)清洁数据,保持高压态势。“钉钉”系统中唯一设置“黑名单”文件夹,名将有违建行为和市容违规行为的目标列入其中并着重监管,管辖队员始终秉持严谨的千姿百态,对违建“零容忍”,对新发违建露头就打,强势打击,创成“基本无违建县”。管辖队员合并市场监管、不房地产登记、供水供电、物业等机构,“黑名单”建房户不可提供办理营业执照手续、房地产登记手续、用水用电等服务。此举有效震撼了欲进行违法建设之摊主,贯彻“查办一处,警告一片”。对再三影响市容市貌的“黑名单”立刻进行场地勘验,制造询问笔录,依法从严从重处罚,必要时依法行使强制推行。截至目前,已有66户列入违法建设“黑名单”,进行违法建筑“即查即拆”步履680先后,拆除面积14163平方米,监督机关拆除整改517处,整治面积12043平方米。   

      三、推动多平台交流,成群结队队伍建设大力量   

      (一)“双点”打卡,深化内部监督。一是时光点打卡,利用“钉钉”硬件打卡功能,即使办公外出也可备注缘由进行外勤打卡,贯彻四化考勤。二是地方打卡,综上所述行政执法局作为城市之强项“警卫员”,时常穿梭在城市之四面八方里,之所以一线执法人员能够及时的将军团结巡查地点的事体上传来到工作起,“双点”打卡和视频会议,成为上级统一指挥调度、监督的两大“法宝”。 

      (二)相互比拼,夯实业务能力。地方打卡上传来至“钉钉”平台的劳作起,有利于各个中队、各级辖区互相交流,对于相同问题的不同处置方法,可以“因地制宜”相互借鉴,不断完善解决问题的办法,增强解决能力。上面主管实时进行工作指导和表扬鼓励,促使每一位党员更认真、更负责、更便捷地实行任务 

      (三)黎民学习,营造积极氛围。构成工作切实,“钉钉”系统中树立单位内部群、办案交流、党建群、剧组组织群等工作起。每个群都会适时发放相关文件和相关资料,营造积极健康的上学环境,进一步规范执法队伍作为,贯彻人民知法、懂法、入学。同时引导全局队员经常性浏览“钉钉”系统里之“消息资讯”,如数据蒙古、山东新闻等,刺探时事政治,把握时代精神,创新知识储备。截至目前,庆元县综合行政执法局实现“钉钉”硬件注册率、激活率、就业率“三个100%”,龙腾虎跃率100%